よくある質問Q & A

予約・入館について

予約は必要ですか？
⼊館制限があるため、事前予約をお勧めしております。
当⽇予約も可能ですが枠に限りがございます。
⼦どもだけで⼊館できますか？
お子様のみ入館はできません。必ず大人（保護者）の方とご来館ください。
※保護者の方とは、扶養者または18歳以上のそれに準ずる方
遊び場へは⼤⼈のみの⼊館はできますか？
12歳以上（小学生を除く）のみでは入館できません。お子様と一緒にお越しください。
再⼊館はできますか？
原則、再入館はできません。
団体利⽤はできますか？
できます。事前に団体利用申請が必要となります。

施設について

館内での飲⾷はできますか？
飲⾷はラウンジエリアのみでお願いします。お持ち込みいただいたもの（飲み物はフタ付きのみ）をお召し上がることも可能です。ご飲⾷後のごみは必ずお持ち帰りください。
授乳室・おむつ替え室はありますか？
アメニティルームの中に授乳室とおむつ替え室がございます。ご利用ください。
ベビーカーは⼊れますか？
ベビーカーでの遊び場への来館は、安全上・衛生管理上の理由からご遠慮いただいております。入口付近にベビーカー置き場を設けております。
鍵付きロッカーはありますか？
館内受付横にロッカーがございます。混雑時にはすべて使用中になる事もあります。
ペットを連れての⼊館はできますか？
ペットを連れてのご利用はできません。
介助⽝・聴導⽝・盲導⽝を連れて⼊館できますか？
入館いただけます。入口でスタッフへお声がけください。
⾞いすでの⼊館はできますか？
入館いただけます。入口でスタッフへお声がけください。
イベントへ参加するには予約が必要ですか？
イベントにより、予約が必要なものと不要なものがございます。詳しくはこちらをご確認ください。
カルチャー講座へ参加するにはどうするとよいですか？
詳しくはこちらをご確認ください。
館内の写真や動画の撮影はできますか？
個人利用に限り、自由に撮影可能です。他のお客様が写り込まない等ご配慮ください。
本は借りることができますか？
貸し出しは行っておりません。館内のみでお楽しみください。
レストランや飲⾷店はありますか？
館内にはございません。隣接の「道の駅 寒河江チェリーランド」をご利用ください。
キャンプエリアの
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